如何做企业培训的需求调查?
访谈法 跟相应的部门员工或者部门负责人进行访谈,清楚地记录下他们的培训需求,他们的现状,以及下阶段目标提升值在哪里。
优势:是一个很好的信息双向交流的调查方式;
劣势:需要我们的培训负责人耗费的时间和精力都会比较长。
比如,每年的11、12月份就是我们培训经理最忙的时候,越大的企业培训经理越忙,因为他需要给各职能部门有培训需求的人去进行培训需求的访谈,所以需要的时间精力会比较大,甚至人力也会比较多。
有些集团类的访谈更多的是依赖于各个地区支公司的HRBP来帮忙一起做这个访谈法。
问卷法这是现在很多企业常用的一种方式,就是制定问卷。很多公司他会选择用一些软件。这些软件去设计一些问卷,下发给到公司的各个层级或者有培训需求部门学员让他们来填写。(这里推荐企业培训界的)优势:省时、省力、覆盖面广; 劣势:回收难可能你一百个学员,最后回收回来的只有十个或者二十个,还未必是有效。有些学员应付了事随便的填写,所以对于我们来说,问卷法的数量和质量都没有办法保证。
测试法对于一些技能类的培训和考核,会通过测试来更好的帮助培训负责人和培训老师去判断,而这些学员根据他们的测试结果来判断需要哪方面的能力提升和改善。 优势:适合于一些技能类的培训; 劣势:不是特别适合于领导力的培训。比如,初级讲师进阶到中级讲师、中级进阶到高级、或者是一些管理类、技能类的培训,那么包括一些工程师技术类的培训可能适合于用测试法,因为他的答案相对于会比较标准性,比较适合于基层的员工。如果你给一个高管领导层级的人做测试,那么那些领导他们会对成绩比较纠结。尤其是有一些摸底测试不是特别好的领导会打击学习的积极性,在领导的层级面子上也会过不去。所以测试法在基层或者是技术类的一些培训可能会比较合适。
以就是今天亮剑小编分享给大家的,希望可以对您带来帮助
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